Glovo vs Uber Eats:
кто доставляет лучше?

Мы протестировали две конкурирующие в Киеве доставки еды и определились с победителем, хотя у каждого сервиса нашлись свои плюсы и минусы.
Свершилось! Почти одновременно в Киеве запустились два известных сервиса доставки: Glovo и Uber Eats. В целом, сервисы схожи, но различаются цены, услуги, рестораны, из которых осуществляется доставка. Мы решили попробовать оба сервиса. Рассказываем, что из этого вышло, и какая доставка все же лучше.
Glovo
Особенности:
доставляет не только еду, но и подарки, продукты из супермаркетов, безрецептурные лекарства. Есть опция заказа для доставки того, что не указано в перечне.
Стоимость доставки:
от 30 грн, растет в зависимости от конфигурации заказа и удаленности ресторана; от 60 гривен из супермаркета.
Оплата:
наличными и картой.
Рестораны:
Pesto Cafe, Milk Bar, Dos Amigos, Bistro Bistro, Meiwei, Хачапурі та вино, Menya Musashi, Green 13, True Burger, Eurasia, Dogz&Burgerz, McDonald's, Hesburger.
Доставка алкоголя:
нет.
Промокод на 100 грн от WeekendToday:
173LV39
Карту покрытия Glovo почему-то держит в строжайшем секрете, но сервис изначально заработал только на правом берегу, поэтому тестовую доставку аж на Позняки мы смогли осуществить только через несколько недель.

Доставка из McDonald's, которая является главной фишкой Glovo, на Позняках пока не работает. Мы заказали двойной чизбургер из финского фастфуда-близнеца Hesburger.

В приложении рестораны расположены по отдаленности от адреса доставки. Есть категории выбора по типу кухни.

Заказ разместили в 20:41. На экране сразу отобразился статус заказа, всего их пять: заказ, подготовка, получение продукта курьером, осуществление доставки и курьер почти приехал.

Передвижение курьера показано на карте. Чтобы клиент не скучал, иконка курьера выдает подбадривающие лозунги.

Hesburger находился в двух километрах от заказчика. Курьер прибыл в 21:20, время доставки составило 39 минут. Бургер был холодным.

Мы расспросили киевлян про опыт с Glovo, отзывы у большинства положительные, хотя некоторые и жалуются на ошибки (которые служба поддержки оперативно решает).
Постоянно заказываю, довольна. Как-то они посчитали, что доставка была очень долгой (я не заметила), и подарили сертификат на 250 грн на заказ еды.
Юкка Козачок
Нормально. Привозят быстро, но я заказывала из заведений поближе. А вот в воскресенье днем не было ни одного свободного курьера.
Олеся Тихонова
Я заказала баунти (или милкивей) упаковкой 6 штук. А мне привезли 2 большие шоколадки по 3 штуки, что на выходе оказалось дороже.
Ania Valevska
Заказываю еду часто, все ок. Когда болела, заказывала огромный пакет лекарств, включая небулайзер. Все четко по списку привезли.
Kateryna Dotsenko
Uber Eats
Особенности:
можно заказывать еду прямо с приложения для такси Uber.
Стоимость доставки:
от 30 грн, растет в зависимости от конфигурации заказа и удаленности ресторана.
Оплата:
только картой.
Рестораны:
Gogi, Green 13, Meiwei, Bistro Bistro, Черноморка, Druzi cafe, Urban Space 500, Napoli pizza, пирожковая Тетя Клара, Celentano, Чашка espresso bar.
Доставка алкоголя:
нет.
Промокод на 100 грн от WeekendToday:
FEB100UAH
Карта покрытия Uber Eats пока довольно печальная: охвачены только центральные районы Киева. Потому мы не стали ждать, пока сервис придет на Позняки, и поехали тестировать его в коворкинг на Подоле. Можно заказать услугу встречи курьера на улице, чем мы и воспользовались.

Стандартно в приложении рестораны отображаются по удаленности от заказчика. Но можно выбрать несколько опций сортировки: по времени доставки, по популярности, диетическая кухня. Для чистоты эксперимента мы выбрали ресторан в такой же удаленности, как в случае с Glovo.

Разместили заказ в 12.50, приложение сразу показало приблизительное время доставки. Статус заказа, как и передвижения курьера, также отображается на карте.

Заказ прибыл на минуту раньше обещанного: в 13.03 или в два с половиной раза быстрее, чем у Glovo. Суп был горячим.

Киевляне, которые попробовали сервис, тоже остались довольны.
Доставили очень быстро, минут за 15-20, но я живу в центре. Ну и промокод на 50 процентов скидки — приятненько.
Yolka Kuzmenko
Все класс, очень быстро.
Alexandr Vozniuk
Итого
Glovo
Uber Eats
Не только еда
Недорогая доставка
Доставка на левый берег
Возможность оплатить наличными
Быстрая доставка
Удобная навигация по ресторанам вокруг
Доставка алкоголя
Благодаря скорости доставки и возможности выбрать ресторан по предпочтениям, субъективно нам больше понравился Uber Eats. Но карта покрытия приложения весьма и весьма огорчает, потому пока продолжим пользоваться Glovo. Тем более что сервис тоже неплохой, может привезти продуктов из ближайших супермаркетов и аспирин из аптеки субботним утром.
Баттл доставок устроила
Алина Шубская
Made on
Tilda