З видами, свободою та простором: новий офіс Bosch на лівому березі
Працювати в офісі стоячи, приводити на роботу дитину, розробляти стратегічні плани, сидячи на підлозі, потрапляти в секретні приміщення за відбитком пальця, різатись в теніс на столі директора. Всі ці та інші дивовижні речі можна виробляти в новому офісі Bosch Україна на лівому березі (проспект Тичини, 1в). Генеральний директор компанії Віталій Бульда провів для Вікенда екскурсію по офісу та розкрив цікаві подробиці з життя компанії.
Генеральний директор Bosch Україна Віталій Бульда охоче проводить екскурсії по офісу компанії
Коли починали створювати цей офіс, вирішили зробити його референсним об'єктом для нашого відділу системи безпеки. Bosch випускає системи пожежної безпеки, системи оголошеннь, сповіщення з камерами, звуком та багато подібного. Тому вирішили з нашого офісу зробити такий об'єкт. На початку нас зустрічає людина, яка цю компанію заснувала – Роберт Бош. Він був достатньо веселою людиною, тому представлений тут в образі, що викликає посмішку. Я заходжу вранці на роботу, дивлюся на нього і настрій гарантований з самого початку. Ми знаходимось на рецепції, це частина компанії, призначена для відвідувачів: через питання безпеки ми намагаємось обмежити перебування людей, які не є співробітниками компанії.
Далі представлено наші досягнення. Бошівська концепція полягає в тому, що кожен зі співробітників є людиною, яка штовхає, розвиває компанію. Компанія взагалі і співробітники є досить соціально орієнтованими, тож ми беремо участь у різних соціальних проектах. В селі Залуччє Долішнє Снятинського району Франківщини є інтернат для дітей 3-4 ступеню інвалідності, це дітки з ДЦП, інші важкі діти. Ми поміняли в інтернаті систему опалення, поставили пральні машини, привозимо памперси, багато попрацювали там.

Також проводимо різні івенти, наприклад, бігаємо разом. До речі, у 2017 році компанія Bosch виставила найбільшу корпоративну команду на Wizz Air Kyiv City Marathon. 130 людей бігли, а ще була команда, яка нас підтримувала. Минулого року ми робили проект у Тустані на Львівщині: збудували міст, зупинку, зробили катапульту, ще і розважали дітей-переселенців, яких там багато. Також зробили майданчик для загальних потреб. В цьому році збираємось їхати на Хортицю.
Тут цікаві дитячі малюнки зі спеціального проекту з майбутніми художниками "Благодійність в мистецтві". Учасниками стали учні київської художньої школи. Вони малювали на тему благодійності, як вони це бачать. До фіналу пройшли 50 робіт, з них ми разом з командою відібрали 12 та зробили з них календар.

Картини пізніше продали на внутрішньому аукціоні. Дітки-переможці отримали хай невеличкі, але мабуть перші в житті гонорари. Іншу частину коштів від аукціону передали на допомогу Залучанському будинку-інтернату.
Це гардероб для співробітників. Є полички, шафи, де можна залишити взуття. Все зроблено максимально зручно для співробітників.
Тут серверна – як у шпігунських фільмах — доступ всередину за відбитками. Бачите, за моїм відбитком увійти неможливо, бо доступ мають тільки окремі співробітники. Це нормально, бошівський стайл. Йдемо далі, це у нас називається «нон-сайленс-рум».
Це кімната для дітей співробітників: трапляється так, що немає з ким залишити дитину. Дітей багато, бо середній вік колективу – 30-32 роки. Тож сюди можна дитину привести, а батько чи мати може поруч працювати, бо Wi-Fi по всьому офісі. Скло броньоване, а ще тут 100% звукоізоляція. Якщо навіть діти скакатимуть тут, співатимуть пісні, решті офісу це не заважатиме.
Коли до нас приходять колеги з інших компаній, я розповідаю, що тут у нас сидить відділ кадрів, далі айтішникі. Мене питають: а чому не в окремих кабінетах? От ходімо разом попитаємо, чого в нас так.

– Дівчата, добрий день! Як вам працюється у відкритому просторі, відділ кадрів?

– Весело, дружно. Тепер ми все і всіх бачимо, – сміється Ольга.

– Ми досить довго дискутували, чи можна відділ кадрів залишати у відкритому просторі, але як показує практика – це дуже добре. Раніше були якісь двері. Навіть яки виникла проблема, то людина вагається: зайти – не зайти? А наші дівчата достатньо багато знають, можуть дати корисну пораду у багатьох життєвих ситуаціях. Тепер це відбувається відразу, тобто людина приходить:

– Олєчка, треба поговорити.

– А давай! – і пішли собі на 2-5 хвилин, десь окремо посиділи, переговорили.

Ольга відповідає за кадри в Bosch
Ще один привід для шоку абсолютно для всіх – це IT-відділ, який теж сидить з усіма. Адже у нас як звикли? Що айтішнікі – це завжди королі, які першим ділом кажуть «перегрузіть комп'ютер». Льоша, як вам працюється взагалі?

– Шикарно, потому что сейчас у нас быстрее процессы. Если человеку нужна помощь, он сразу подходит, а не так, как раньше, когда мы все сидели в разных кабинетах и разных зданиях. В этом плане стало весьма комфортно, и коммуникация намного лучше.

Айтішнік Олексій радіє швидким комунікаціям
– Можливості комунікації тут насправді набагато вищі. Знайомтесь, це наш керівник відділу логістики, Юрій Іванович, працює в нас 20 років. Юрій Іванович, ходять чутки, що з введенням такої концепції офісу ми почали працювати ефективніше. Це правда?

– Звісно, в цьому офісі дуже приємно працювати, багато простору, повітря, постійно бачиш усміхнені обличчя наших співробітників. Надихаючий офіс – це саме це місце, де ми зараз знаходимось. Новий офіс допоміг нам згуртуватися в команду, адже в старому офісі ми були розрізнені, рідше спілкувалися.

– Нещодавно ми збирались на невеличку нараду. Керівник відділу термотехніки пригадав ситуацію кінця минулого року, коли ми доставляли великий котел клієнту. Там були дуже критичні терміни. Тож голова відділу відмітив: «Я ніколи не відчував такої підтримки всієї компанії, як цього разу, адже в цій ситуації ми всі працювали разом».

Юрій Іванович вже 20 років керує логістикою
Як бачите, на столах немає телефонів, ми спілкуємось по скайпу, мобільним телефонам. Кожен стіл регулюється по висоті. Таких столів у нас 137.

Оскільки у нас відкритий простір, існує небезпека, що буде стояти галас. Тож ми намагаємось зменшити рівень шуму: якщо потрібно провести телефонні або скайп-переговори, є достатня кількість переговорних, і невеликі, і так звані скайп-руми. Це вентильована на 100% звукоізольована кімната на одного. Тут можна спілкуватися по телефону, працювати, навіть кричати чи співати, нікому не заважаючи. Переходимо далі. Відділ закупівель, Олександр Сергійович, вітаю, як вам працюється? Ви у нас раніше сиділи у окремому офісі.

– В окремому, звісно, не так зручно, бо єдиної команди не складається. Мені довелося бувати в багатьох європейських офісах по роботі і мушу сказати, що ми виглядаємо дуже достойно, а може й краще багатьох. І важко ще щось додати. Бо тут, здається, є все.

Олександр Сергійович багато років займається закупівлями
– Так, відділ бухгалтерії. Здається, в нас з'явився новий співробітник бухгалтерії, бачите, з бородою? Поки він говорить по телефону, спитаємо дівчат. Світлана Іванівна, хто це? Що він у вас робить?

– Це наш співробітник з відділу продажу.

– Відділ продажу пішов в бухгалтерію? А чому? Тому що в нас немає фіксованих робочих місць. Андрію, що ви тут робите, розкажіть нам?

– Працюю.

– А чому саме тут?

– Зручно. Жінки, – сміється. – А якщо серйозно, то кожного разу, як я змінюю місце, мене щось нове надихає на працю.

– От уявіть собі: у себе або в іншій конторі заходите в бухгалтерію, а там сидять співробітники з відділу продажу і щось роблять. Складно уявити, правда?

Андрія надихає можливість змінювати місця роботи в офісі
Це невеличкий зал, куди може приходили кожен співробітник, коли йому захочеться повисіти на дошці Євмінова або побити «грушу». Тут є дерево Добрих справ 2016 року — усе, що ми зробили у 2016-му. Спочатку всі яблука були зеленими, а коли ми щось робили, перевертали на червону сторону та підписували назвою справи. От, наприклад, ми здавали кров, бігли під каштанами, збирали допомогу для дітей, зробили комусь систему опалення та інше.
Це зона відділу автомобільних запчастин, але ніхто не забороняє іншим співробітникам приходити сюди. Ці двоє точно не з відділу запчастин. Що ви тут робите, шановні?

– Ми тут колаборуємо, у нас робоча зустріч.

– А чого саме тут?

– Тут зручно.

– Взагалі в нас гнучкий графік роботи, можна приходити на роботу з 7 до 10-ї , йти з 4-ї до 8-ї, але офіс відкритий 24 години на добу 7 днів на тиждень

Зручне місце для перемовин
Давайте зазирнемо у велику переговорну.

– Доброго дня шановні, а що ви тут робите? Про що перемовини?

– Плануємо соціальний проект на 2018 рік, обговорюємо, що саме будемо робити на Хортиці.

– По-перше, у проекті обов'язково має бути соціальна складова, також має бути видно певним чином, що саме ми зробили – співробітники можуть показати зроблене своїм дітям онукам, знайомим. «А от поїдь на Тустань, побачиш мою катапульту, мій міст, мою зупинку». Таким чином ми намагаємося розвивати Україну та робити кращою.

Кожного року у нас працівники компанії з Києва, а через скайп підключаються команди з регіонів. Ділимось на команди, кожна готує якийсь проект. Тоді презентуємо проекти і вибираємо найкращі. «Генеральний» тут не вирішує.

– А чому вирішили зібратися саме тут?

А тут комфортно, затишно, наче вдома.

– Досить цікава фраза – «наче вдома». Дійсно, молодь, особливо ті, хто живе на зйомних квартирах, сюди приходять як додому, бо тут їм затишніше.
Тут знаходиться у нас відділ термотехніки. Пішли поговоримо з шановним паном Ігорем Хазаном.

– Як працюється в новому офісі? У вас був власний кабінет, а зараз ми вас посадили разом з усіма.
– Поначалу я скучал за старым офисом. Но здесь, конечно, интереснее работать: постоянное живое общение с коллегами, общаемся даже через ряды. Чего не хватает – иногда надо закрыться от всех и поработать индивидуально. Приходится отключать компьютер и идти куда-то прятаться. В остальном этот офис не идет ни в какое сравнение со старым, я ни разу даже не вспоминал его.

Ігор Хазан перебрався з власного кабінету в загальний простір
– Для таких випадків, коли треба попрацювати на самоті, в нас є спеціальні кімнати, де взагалі заборонено розмовляти, користуватися мобільними телефонами. Там люди концентруються на важливих речах, панує абсолютна тиша.

– Це в нас теж зона для відпочинку і переговорів, тут ми бачимо цікаву компанію. Настя – співробітник відділу термотехніки, Міша – менеджер по ключовим клієнтам, Максим – спеціаліст IT. А чого ви тут зібрались?

– Обговорюємо робоче питання. Зараз набагато легше зібратися. Раніше треба було по поверхам побігати, щоб зібрати усіх. Та й мало було місць, де можна було б зручно розміститись. Зараз ми зібралися на 5 хвилин вирішити деякі нюанси. Тим паче, тут окрема зона, ми нікому не заважаємо.
– Цей раритет, старий стіл генерального – єдина річ, яку ми забрали зі попереднього офісу. Зробили з нього тенісний стіл. Тут у нас зараз проводиться турнір, Кубок генерального директора. Співробітники грають «на виліт». Буде двоє переможців, у жіночій та чоловічій класифікаціях. Вони отримають подарунки від генерального директора, за свої гроші щось куплю, ще не придумав, що саме, але час на роздуми є.
Підлога - зручне місце для стратегічного планування, вважає Слава
– Слава, а ви хто у нас?

– Співробітник відділу логістики.

– А що ви там робите на підлозі?

– Готую стратегічне планування роботи з новими клієнтами в цьому році.

– Я сам сидів тут вчора три години, і за цей час спокійно зробив дуже великий обсяг роботи. Я приходжу на роботу о пів на дев'яту і за першу годину в офісі вже зустрічаюсь з трьома-чотирма колегами. У мене також немає окремого кабінету, переміщаюсь по всьому офісу, сиджу то в одному, то в іншому відділі. Завдяки цьому, знаю що відбувається в компанії, це найголовніше!
Є загальна концепція Bosch. Вона визначає основні моменти, які є в кожному офісі компанії по всьому світу. Це open space, достатня кількість переговорних, незакріплені робочі місця, можливість комунікації.

Для розробки проекту ми запросили українську компанію дизайнерів. Коли почали пояснювати їм, чого саме хочемо, побачили нерозуміння. Тоді ми запросили їх до Німеччини і показали кілька офісів, зроблених по такій концепції, повезли в офіс в Будапешті. І вони таки зрозуміли! А коли почали проектувати, то вже не ми казали їм, що робити, а вони пропонували нам рішення для реалізації, бо були вже інспіровані цією ідеєю.

Коли ми переїхали в цей офіс, то показали найбільший товарообіг з початку, мабуть, діяльності в Україні. Ще один цікавий показник для мене – зниження кількості конфліктів. Конфлікти є завжди як непорозуміння між двома позиціями. Питання тільки в тому, як вирішується цей конфлікт: він може перетворитися з непорозуміння на суцільний жах. Або ви знайдете рішення на користь всім сторонам. Тут я бачу, як конфлікти вирішуються набагато швидше і гармонійніше. Зараз конфлікти не є зупинкою, а скоріше поштовхом до подальшого розвитку бізнесу.
Офіс Bosch зацінили
Світлана Максимець
Текст
Андрій Карпець
Фото
Made on
Tilda