Fly Park в ТРК "Проспект"
Формула детского драйва
Уикенд поздравлял именинников, задувал свечи на тортах, прыгал на батуте, пробовал новые десерты, узнавал, почему день рождения во FlyPark - это круто и как выбирают место для праздника ответственные родители.
Одна из вечных проблем взрослых — как устроить незабываемый детский день рождения. Кафе и аниматоры обойдутся в кругленькую суму, а угодить маленьким гостям все-таки сложно.

Во Fly Park найдется развлечение для каждого. Малыши могу слетать с горки прямо в бассейн с шариками, тихони — возиться с огромным кукольным домиком, все оценят тарзанку, мегабатут, песочницу, зону x-box, лабиринт и уйму других активностей.

Родителям не придется ходить за ребенком по пятам: команда аниматоров быстро вовлечет в танцы, просмотр кукольного спектакля или интерактивные игры. Компании предлагают отдельную комнату для посиделок, где можно устроить застолье и сложить горы подарков.

Уикенд убедился: во Fly Park каждый именинник праздником доволен.
Владика, который отмечал с друзьями свой седьмой день рождения, нам пришлось долго разыскивать по огромной территории, чтобы поздравить и задать несколько вопросов. А все почему? Парень был настолько занят и увлечен, что ему точно было не до нас.

– Мне и моим друзьям здесь нравится, потому что классно прыгать на батутах. И еще тут очень много машинок. Я и так люблю приходить сюда поиграть, но когда день рождения и ты с друзьями – это вообще здорово. А еще здесь самая вкусная картошка, - серьезно объяснил он и тут же снова умчался по своим суперважным делам.

Маша, мама именинника, рассказала, что уже второй год приходит сюда с сыном и его друзьями отмечать дни рождений.

– Объяснить, почему именно здесь? Легко! Первое – это батуты и тарзанка. Второе – компьютерные игры. Третье – пицца, картошка. Все, что любят дети. А главное: сколько бы мальчишки ни гуляли, они всегда просят прийти снова. Когда приходим, их отсюда не вытащить. Наверное, Fly Park не может надоесть.
Наташа, мама троих прекрасных девчонок, как раз покормила младшую –трехмесячную кроху. Семья празднует четырехлетие средней Ксюши в большой компании.
Собрались друзья с детками разного возраста, приехала бабушка. В комнате – и связка шаров, и море игрушек, и детские люльки с двумя карапузами. Всем хватает места, всем весело. Выловить Ксюшу непросто – она как раз отплясывает со старшей сестрой и подружками в компании аниматоров, которые собрали в круг именинников Fly Park. Созвать всех к столу помогли стильные мышке, которые торжественно внесли сразу два именинных торта.

Лера, сестренка Ксюши, рассказала, почему для праздника выбрали FlyPark:

– Тут здорово. Нравятся батуты и тарзанка, а из еды – мороженое, торт и пицца.
Наташа – ответственная мама, она серьезно подошла к выбору места празднования. Съездила сразу в несколько детских парков развлечений. В итоге остановилась на Fly Park: оценила уровень безопасности, чистоту и кухню. «Заранее попробовала здесь еду, выпечку, все понравилось. Поэтому празднуем здесь», – объясняет она.
Захару исполнилось пять. Напрыгавшись с друзьями на батутах, именинник пришел отдохнуть в игровую комнату. Не отрываясь от видеоигры, Захар рассказывал нам, как отдыхает во Fly Park.

– Я тут все люблю, особливо батути. Зі мною прийшли троє моїх друзів.

Пока Захар охотился на очередного компьютерного монстра, Вова и Ярик дополнили рассказ друга:

– Нам подобається. Ми їли піцу, картоплю фрі і катались на тарзанці.

Мама именинника Анастасия рассказала, почему выбрала Fly Park:

– Здесь большое помещение, много аттракционов, и финансовая сторона тоже устраивает. Мы уже не первый раз приходим сюда, всем нравится. Захару главное куда-то энергию девать – попрыгать, побегать, на тарзанке покататься. А пока дети играют, родители отдыхают.

Маркеры для мам
Фишки Fly Park - безопасность и комфорт
Окошко в кухню
Обязательно загляните. Понаблюдайте за работой, оцените чистоту оборудования, как хранятся и используются продукты и работает персонал.
Столики в кафе
Углы всех столов защищены резиновыми накладками. Так что даже самый активный карапуз не травмируется.
Фен на выходе
Он точно понадобится, когда ваше чадо выползет из парка счастливым и мокрым насквозь.
Вода для непосед
На стойке Fly Cafe постоянно стоят бутыль и упаковки одноразовых стаканов. Любой из сотрудников спасет малышей от обезвоживания.
Даше -- 10. Может, она станет кулинаром, ее любимое место во Fly Park – детская кухня. На игрушечную плиту, розовую микроволновку и холодильник с отделением для напитков бросают заинтересованные взгляды даже мамы.
Но проводить весь день рождения на кухне, пусть и игрушечной, девочка не собирается, поэтому, забросив кастрюльки и сковородки, Даша бежит на батут.
– Тут классно. Очень люблю батуты, на них хорошо прыгается. Из еды больше всего люблю картошку фри, она здесь вкуснее, чем в Макдональдсе. Мы с моими друзьями уже все здесь посмотрели. Теперь жду торта, – сообщила нам именинница.

Иру мы находим за столиком у входа в окружении детей. Она создает необычные образы детям. А еще она проводит мастер-классы для тех, кто хочет унести с собой собственноручно расписанных лягушку, мишку или другую забавную фигурку.

Пока мы разговариваем, Ира заканчивает разрисовывать очередную принцессу-бабочку. Девчонки обожают образы фей, принцесс, цветов, мотыльков. Парни предпочитают быть пиратами, супергероями, в крайнем случае – тиграми. Но раз в году случается такой день, когда практически все гости парка хотят превратиться в монстров – и чем страшнее, тем лучше.

«На Хэллоуин у нас гуляла большая компания. Там и дети, и взрослые захотели превратиться в пиратов, зомби и вампиров. Веселились от души, причем непонятно было, кто больше отрывался, малышня или старшие», – рассказывает Ира.

«Мышка» Дарина, играющая с детьми в паровозик, признается:

– Работать тяжеловато, устаем за день. Но я детей люблю, поэтому мне здесь нравится. Мы превращаемся в разных героев. Работая с детьми, часто приходится импровизировать. Бывают детки неконтактные, их тоже нужно развеселить.

Дарина – мастер спорта по спортивной гимнастике, она часто играет с детьми на батутах и показывает им разные трюки. А это – Галя. За время работы во Fly Park она тоже стала настоящей акробаткой.

– Когда я сюда пришла, то даже сальто не умела делать, но меня научили, помогли преодолеть страх. Мы работаем как один организм, постоянно меняем локации. Сегодня я на батутах, а завтра – на песочнице. Наша задача – следить , чтобы дети не травмировались, потому что батут общий для всех возрастов. Например, тарзанка только для больших, а здесь собираются все. Можно сказать, что это сердце Flay Park, – делится с нами девушка.

В таком шуме сделать замечание непослушному драчуну практически невозможно, поэтому Галя и другие ребята носят с собой свистки. Родители тоже приходят на батуты, только не прыгать, а немного вздремнуть.

Как устроен Fly Park, Уикенду рассказал и показал управляющий детского развлекательного центра Андрей Калинин.
На смене работают 30 человек, но персонала не хватает. Прямо сейчас нам нужны дополнительные сотрудники на кухню. Да и в зале порядок поддерживать сложно, хотим пригласить еще нескольких человек на каждую зону. Тогда все будет супер! 40 человек – было бы идеально.

Работать здесь непросто, не каждый выдержит этот темп и нагрузки. Дети есть дети, они любят похулиганить. Не все кандидаты в нашу команду понимают, что каждый ребенок – это личность. Не все готовы видеть в нем эту личность и относиться соответственно. Поэтому текучка существует, но есть и старожилы. Вот наш воспитатель Лиля работает у нас практически с самого открытия.
За день сотрудники Fly Park:
Собирая игрушки с пола, суммарно делают около 5400 наклонов и приседаний
Проходят примерно 45 км
Раскладывают по местам приблизительно 1700 игрушек
Кухня – наша гордость и предмет пристального внимания. На днях приезжал кондитер, который проводил мастер-класс по чизкейкам. Вот, кстати, попробуйте новый десерт, ни за что не угадаете, с чем он! (И правда, гадали долго. Оказывается – с тыквой. Вкусно и необычно – Ред.)

Регулярно приезжают повара и кондитеры со всей страны, обучают персонал. Бывает, отправляем сотрудников перенимать опыт у шефов в других городах.
Конечно, я работаю по выходным, когда у нас самый большой наплыв гостей. Но за 10 лет уже привык и даже полюбил свой собственный «уикенд» в будни. Кайфую, отдыхаю от людей.

Благодарят ли нас гости? Знаете, сейчас такое время, что все воспринимается как должное. Гости редко готовы потратить время, чтобы сказать: «Вы молодцы, сделали все отлично».

Когда что-то не нравится – другое дело! Я их понимаю, сам такой же. Между прочим, комментарии и замечания бывают очень полезными. Видите, сколько у нас табличек на территории? Они появились благодаря одному папе, который прыгал на батуте в джинсах с металлическими заклепками. Ему сделали замечание, предложили переодеться, а он спросил: «Где это написано?». Мы посчитали замечание справедливым и теперь у нас есть информационные таблички.
Похожий пример с музыкой. Сначала в плей-листе Fly Park были только детские песни из старых мультов. После пары комментариев мы добавили музыку из современных анимашек. Потом были комментарии и пожелания от родителей. В итоге у нас плей-лист примерно такой: детское старенькое, детское современное, потом какой-нибудь лаунж, потом треков через 10 проскакивает легенький рок, потом какой-нибудь брит-попчик и так далее. Стараемся учитывать все пожелания.

Я сторонник комментариев: если человек сделал замечание, значит, он дает нам второй шанс. Я этому рад.

Как часто к нам возвращаются? Около 80% гостей – наши постоянные посетители. Причем, это число неизменно и в будни, и в выходные. К сожалению, я не со всеми знаком, но можно подойти к Лиле, и она вам точно скажет: «Вот это Андрюшка, это Сережка. Этому столько лет, а у этого послезавтра день рождения». У детей есть свои любимцы среди персонала. Если их нет на смене, обязательно спрашивают, когда они будут.

Родители приходят разные, но приятно, что большинство из них – те, кто хочет попрыгать и поколбаситься со своим ребенком. Мы даже проводили специальные Дни пап. Представьте картину, когда папа сидит в песочнице и игрушечным самосвалом грузит сыну в трактор песок. Есть и те, кто приходит отдохнуть, говорят ребенку: «Ты побегай, а я здесь полежу в кресле, отдохну».

Однажды родители оставили ребенка в парке и ушли в кино. Хотя мы предупреждаем, что работаем до 21:00, записываем телефоны родителей, пришлось сидеть с ребенком до 23:00. Вернувшись, ребята объяснили: не знали, что парк закроется в 21:00, а трубку не брали, потому что не слышали звонка. Конечно, в такой ситуации жаль детей. Да, ребенок остается у нас в окружении добрых и заботливых взрослых, но обычно он все равно переживает.

Мы не планируем вводить никаких штрафов для таких нерадивых родителей. Я вообще противник всяких штрафов и наказаний, это изначально отталкивает от заведения. У нас есть правила, которые нужно выполнять. Наше самое суровое решение – можем не пустить в парк. Такие ситуации были. Теперь табличка на входе сообщает, что мы имеем право не впустить на территорию парка без объяснения причин.
С самого начала мы поставили задачу: каждому ребенку здесь должно быть уютно, комфортно и для каждого должна найтись подходящая игрушка. Причем, игрушки выбирает в брендовых магазинах лично Виталий Иванович - владелец парка. На них есть сертификаты качества от производителя.

Продумывали все до мелочей. Если вдруг двоим детям понравилась какая-то игрушка, скандала не будет, у нас обязательно найдется вторая такая же.

Я помню фургоны, откуда мы выгружали закупленные игрушки перед открытием. Был целый вечерний ритуал, когда мы вставляли батарейки и тестировали новинки. Сейчас у нас более 500 игрушек на батарейках. И мы постоянно пополняем и обновляем свой запас.

В выходные не меньше часа после закрытия мы тратим на то, чтобы сделать уборку, собрать и расставить игрушки по местам. Обязательные пункты – помыть полы, протереть столы, провести дезинфекцию игрушек. Их надо собрать, протереть дезинфецирующим средством, а потом протереть от средства чистой салфеткой. Такие двухэтапные процессы занимают много времени. Помимо ежедневной уборки, мы еще устраиваем генеральные уборки примерно раз в неделю. А есть еще у нас «супегенеральная уборка» - ее проводим раз в месяц.
В выходной день дети на територии Fly Park:
Выпивают около 540 литров воды
Пробегают совместно приблизительно 1500 км
Делают в среднем 108 тысяч прыжков на батуте, что в общей сложности, если собрать все прыжки в один, составляет приблизительно 135 км в высоту
Проезжают на тарзанке расстояние, суммарно равное примерно 75 км
Цены и контакты
Вход для детей: пн-пт – 120 грн,
выходные и праздничные дни – 150 грн.
Взрослым бесплатно.
Тел. 097-888-77-07, 098-888-77-07
ТРК Проспект, 2 этаж
ул. Гната Хоткевича, 1В
Время работы – с 10:00 до 21:00
На именинах побывали
Светлана Максимец
Редактор
Марина Шилович
Журналист
Наталья Золотарева
Фотограф